Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26 novembre 2024

1. Introduction

Bookzy (ci-après nous, notre ou nos) s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Nom de l'entreprise : Blinko

Adresse : 675 E 140TH ST APT 3CC BRONX, NY 10454

Email : privacy@bookzy.io

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

3.1. Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Mot de passe (crypté)

3.2. Données de paiement

  • Informations de paiement mobile (via nos processeurs de paiement sécurisés)
  • Historique des transactions
  • Montants payés

Note : Nous ne stockons JAMAIS vos données bancaires complètes. Le paiement est géré par des processeurs certifiés PCI-DSS.

3.3. Données de création de contenu

  • Titres et descriptions d'ebooks créés
  • Choix de templates et styles
  • Fichiers générés (ebooks, couvertures, affiches)
  • Historique de génération

3.4. Données techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et appareil
  • Système d'exploitation
  • Pages visitées et temps passé
  • Cookies et identifiants de session

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

Fourniture du service

Création d'ebooks, génération de visuels, gestion de votre compte

Traitement des paiements

Facturation, remboursements, prévention de la fraude

Communication

Emails de confirmation, notifications importantes, support client

Amélioration du service

Analyse d'utilisation, correction de bugs, développement de nouvelles fonctionnalités

Marketing (avec consentement)

Newsletter, offres promotionnelles (vous pouvez vous désabonner à tout moment)

5. Base légale du traitement

• Exécution du contrat : Traitement nécessaire pour fournir nos services

• Consentement : Pour les communications marketing et les cookies non essentiels

• Intérêt légitime : Amélioration du service, sécurité, prévention de la fraude

• Obligation légale : Conservation des données de facturation, lutte contre la fraude

6. Partage des données

Nous ne vendons JAMAIS vos données. Nous les partageons uniquement avec :

Processeurs de paiement

Pour traiter vos transactions (ex: Stripe, Wave, Orange Money)

Fournisseurs d'infrastructure

Hébergement sécurisé

Outils d'analyse

Pour améliorer nos services (données anonymisées)

Autorités légales

Si requis par la loi ou pour protéger nos droits

7. Durée de conservation

  • Compte actif : Tant que votre compte existe
  • Après suppression du compte : 30 jours (puis suppression complète)
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • Cookies : Maximum 13 mois
  • Logs techniques : 12 mois maximum

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes :

🔒 Cryptage SSL/TLS

Toutes les communications sont cryptées

🔐 Mots de passe cryptés

Avec algorithme bcrypt

🛡️ Pare-feu et monitoring

Protection contre les attaques

💾 Sauvegardes régulières

Données sauvegardées quotidiennement

9. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

✓ Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données

✓ Droit de rectification

Corriger vos données inexactes

✓ Droit à l'effacement

Supprimer vos données (droit à l'oubli)

✓ Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format lisible

✓ Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Comment exercer vos droits ?

Contactez-nous à privacy@bookzy.io

Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.

11. Mineurs

⚠️ Service réservé aux adultes

Bookzy est destiné aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique :

📧 Email : privacy@bookzy.io

💬 Support : support@bookzy.io

🌐 Site : www.bookzy.io